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没发货就下架了怎么回事

吴亮律师2025-09-07嵊州律师

电商未发货就下架属于违约行为。根据《消费者权益保护法》,卖家需承担违约责任,包括支付违约金及退款。若不处理,将面临平台惩罚及消费者法律追究,严重影响店铺信誉。
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处理电商未发货下架的方式:1. 首先与卖家沟通,要求发货或退款,并索取违约金。2. 若卖家拒绝,立即向电商平台投诉,提供交易证据。3. 平台处理不力,考虑向消费者协会或法院提起诉讼,要求赔偿并退款。
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对电商未发货下架的情况,常见处理方式为投诉至平台并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,你可要求卖家支付违约金及退款。若卖家拒绝,可通过法律途径进一步维权。

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