网购退货退款如果东西有问题还会退款吗

网购商品有问题可退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款，商家应履行相应义务。不及时处理可能导致消费者投诉、法律纠纷及商家信誉受损。
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网购有问题可退。操作如下：1. 与商家协商，提供问题证据；2. 若商家不配合，向平台投诉并上传证据；3. 平台无法处理，拨打12315向消协求助。
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网购退货退款常见处理方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。优先与商家沟通，无果后寻求平台帮助，仍无法解决则向消协投诉。