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别人用我的移动号码安装宽带,我该如何维权并索赔?

吴亮律师2025-07-28嵊州律师

您可依据《消费者权益保护法》维权,要求移动公司赔偿损失。他人用您号码装宽带,侵犯了您的合法权益,若不及时处理,可能导致个人信息泄露、经济损失等严重后果。
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可维权索赔。操作如下:1.收集证据,如宽带安装记录、通话记录等;2.先与移动公司协商,要求赔偿并解决问题;3.若协商无果,可请求消费者协会调解或向工商机关投诉;4.仍无法解决时,考虑仲裁或提起诉讼。
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您可选择与移动公司协商、请求调解、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。具体选择需根据事件严重程度、个人偏好及证据情况来决定,以高效解决问题并保障权益。

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